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真芯陪伴

技术支持

使用中遇到问题,可以先查看以下说明。

内容没有声音

请确认 iPhone 媒体音量已打开,并检查静音模式。再次点击句子右侧的扬声器图标即可重播。

学习记录在哪里

完成的句子会进入“记忆”和“成长”模块。生词可通过点按句中单词加入生词本。

更换手机后记录是否同步

当前版本的数据保存在本机,暂不提供云端同步。换机或卸载前请注意,本地学习记录可能无法恢复。

订阅恢复

在订阅页面选择“恢复购买”,并确保使用购买订阅时的同一 Apple 账号。订阅管理及退款由 Apple 提供。

设备与系统

真芯陪伴支持 iOS 16 及以上版本,并针对包括 iPhone 15 Pro Max 在内的大屏 iPhone 进行了适配。

仍需帮助?
请发送问题描述、iPhone 型号和 iOS 版本至:burton19910607@icloud.com